Школа инженеров поддержки 3.0. в Ижевске
Где:
Ижевск, офис Directum, пер. Северный 61
Когда:
23 сентября — 30 декабря в 18:30
Техническая поддержка бывает разной: ответы в соц.сетях, телефонные операторы... А что если мы в Directum предлагаем новый уровень?
- Вы сможете решать сложные задачи уровня 2-3 линии технической поддержки.
- И не забываем про удовлетворение от проделанной работы, когда получилось довести тикет до конца и полностью решить проблему заказчика.
В компании Directum техническая поддержка — это не консультации по телефону, а полноценный центр компетенций в IT. И в него можно попасть уже сейчас, если у вас есть базовые технические знания, вы умеете переставить операционную систему или настроить роутер. И если вы готовы уделить обучению несколько месяцев и стать специалистом технической поддержки Directum на долгий срок.
Мы открываем набор в третий поток на бесплатное обучение в Школу инженеров поддержки в Ижевске!
Что это такое? Это полноценное обучение длиной в 3 месяца, где после освоения теории вы освоите реальные задачи команды и получите возможность трудоустроиться в компанию на позицию инженера технической поддержки.
С 8 по 25 сентября — приём заявок на сайте (форма регистрации в конце страницы).
23 сентября — встреча-знакомство в офисе компании.
29 сентября — старт обучения.
Октябрь — месяц онлайн-занятий при поддержке кураторов, занятость: 6-8 часов в день по будням. Не оплачивается.
Ноябрь-декабрь — оплачиваемая офлайн-стажировка в офисе с решением реальных инцидентов и полноценной загрузкой.
Январь — итоговые собеседования и трудоустройство в компанию*
*Мы не гарантируем трудоустройство всех участников Школы инженеров в компанию. Решение принимается по ходу обучения и на основании личных результатов в течение учебного процесса и после итогового собеседования в январе 2026 года
Подробнее про программу обучения:
- знакомство с нашим флагманским продуктом — платформой Directum RX;
- изучение прикладных модулей и архитектуры Directum RX;
- погружение в процессы работы линии технической поддержки;
- изучение алгоритма решения инцидентов;
- практические задания по решению инцидентов.
23 сентября в 18:30 (иж) ждём всех зарегистрировавшихся на митап для специалистов технической поддержки. Место встречи как всегда офис Directum, пер. Северный, 61 (вход справа от основного в здание).
Что будем делать:
18:30 - 19:30 — поговорим о теории и практике работы технической поддержки в компании. Разберём реальные кейсы и посмотрим на структуру отдела.
19:30 - 21:00 — ответим на ваши вопросы о компании, школе и познакомимся с преподавателями. Также у вас будет возможность сразу пройти собеседование в школу или напрямую на вакансию, если у вас уже есть опыт.
Приходите обязательно, будем знакомиться!
Участие в митапе и школе бесплатное, важно зарегистрироваться в форме ниже и указать корректные данные, чтобы мы могли с вами связаться. А за несколько дней до митапа отправим напоминалку на указанную почту.
Регистрация:
.png)